¡Crea experiencias inolvidables para tus clientes!
¿Sabías que el éxito de una marca no se basa solo en ofrecer un buen producto, sino en generar experiencias únicas para los clientes? Con este Curso de Customer Experience (CX), aprenderás a diseñar y gestionar cada interacción del cliente, creando momentos que impacten y fidelicen a largo plazo.
¿A quién está dirigido?
Este curso está diseñado para trabajadores ocupados en la Comunidad de Madrid y desempleados inscritos en las Oficinas de Empleo de la misma región. Los trabajadores ocupados serán seleccionados por el centro de formación, mientras que los desempleados serán admitidos por su oficina de empleo. En el caso de certificados de profesionalidad, se requerirá cumplir con los criterios académicos o haber superado las acciones formativas de competencia clave.
Objetivos del Curso de Customer Experience
Mejorar la competencia y cualificación profesional de los trabajadores, atendiendo a las demandas del mercado laboral, las necesidades de competitividad empresarial y las aspiraciones de desarrollo personal y promoción profesional. Aprender a diseñar experiencias memorables que mejoren la satisfacción del cliente y promuevan la lealtad a la marca. Dominar las estrategias de Customer Experience que impulsan la fidelización y el crecimiento empresarial.
¡Inscríbete ahora!
Conviértete en un experto en Customer Experience y ofrece a tus clientes experiencias únicas que construyan relaciones duraderas. ¡Transforma tu carrera y mejora la relación de tu marca con tus clientes!
En el buscador del sitio oficial, pon el código de curso 5156-69